試圖優化其S“ OP努力的公司需要具有分析歷史數據,預測未來可能發生的情況的能力。正確處理并成為數據驅動型組織的承諾是巨大的。公司可以證明,獲得了巨大的ROI。優化了供應鏈,降低了運營成本,增加了收入或改善了客戶服務和產品組合的公司。
查看所有分析選項可能是一項艱巨的任務。但是,幸運的是,可以將這些分析選項大致分為三種類型。沒有一種分析方法比另一種分析方法更好,實際上,它們可以共存并互補。為了使企業能夠全面了解市場,以及公司如何在該市場中有效競爭,需要一個強大的分析環境,其中包括:
描述性分析或統計數據確實按照其名稱所隱含的含義進行“描述”,或匯總原始數據并使之可以被人類解釋。它們是描述過去的分析。過去是指事件發生的任何時間點,無論是在一分鐘之前還是一年之前。描述性分析非常有用,因為它們使我們能夠從過去的行為中學習,并了解它們如何影響未來的結果。
我們使用的絕大多數統計信息都屬于這一類。 (思考基本的算術運算,例如求和,平均值,變化百分比)。通常,基礎數據是應用了基本數學運算的數據的已過濾列的計數或集合。出于所有實際目的,這些統計信息的數量是無限的。描述性統計數據可用于顯示庫存總庫存,每位客戶平均花費的美元以及銷售年度同比變化等信息。描述性分析的常見示例是報告,這些報告提供有關公司生產,財務,運營,銷售,財務,庫存和客戶的歷史見解。
預測分析源于“預測”可能發生的能力。這些分析是關于了解未來的。預測分析為公司提供了基于數據的可行見解。預測分析可提供有關未來結果可能性的估計。重要的是要記住,沒有任何一種統計算法可以“預測”具有100種確定性的未來。公司使用這些統計數據來預測未來可能發生的情況。這是因為預測分析的基礎是基于概率的。
這些統計信息會嘗試獲取您擁有的數據,并以最佳猜測填充缺失的數據。它們結合了在ERP,CRM,HR和POS系統中發現的歷史數據,以識別數據中的模式,并應用統計模型和算法來捕獲各種數據集之間的關系。公司在希望展望未來時隨時使用預測統計和分析。預測分析可以在整個組織中使用,從預測客戶行為和購買模式到確定銷售活動的趨勢。它們還有助于預測來自供應鏈,運營和庫存的投入需求。
大多數人都熟悉的一種常見應用是使用預測分析來產生信用評分。金融服務使用這些分數來確定客戶準時進行未來信用支付的可能性。典型的業務用途包括:了解年底銷售如何結束,預測客戶將一起購買的商品或基于眾多變量預測庫存水平。
相對較新的規范分析領域允許用戶“規定”許多不同的可能操作,并指導他們尋求解決方案。簡而言之,這些分析都是關于提供建議的。規范分析試圖量化未來決策的影響,以便在實際做出決策之前就可能的結果提供建議。規范分析不僅可以最好地預測會發生什么,而且還能預測會發生的原因,從而提供有關可利用這些預測的操作的建議。
通過推薦一種或多種可能的行動方案,這些分析超越了描述性和預測性分析。從本質上講,它們可以預測多個期貨,并允許公司根據其行動來評估許多可能的結果。規范分析結合了技術和工具,例如業務規則,算法,機器學習和計算建模程序。這些技術適用于來自許多不同數據集的輸入,包括歷史和交易數據,實時數據源和大數據。
規范性分析的管理相對復雜,大多數公司尚未在日常業務中使用它們。如果實施得當,它們會對企業做出決策的方式以及公司的底線產生重大影響。大型公司正在成功地使用規范分析來優化供應鏈中的生產,調度和庫存,以確保在正確的時間交付正確的產品并優化客戶體驗。