這幾年，自助終端發展得非常迅速，各家銀行的自助終端服務設備不斷出現在商業鬧市區、商務辦公區，還有居民住宅區，它們的出現打破了時間和空間的限制，用戶可以在24小時里享受全天候的金融服務，營業廳自助服務終端是對營業廳服務的延伸與補充；在金融行業用戶可以進行賬戶查詢、自助轉賬、對賬單打印、補登、自助掛失業務辦理；在通信行業用戶通過終端機輸入電話號碼、即可進行自助辦理手機停(復)機、話費賬單查詢打印、繳費、發票打印、來電顯示、GPRS等基本業務的開停辦理；還可以購買移動電話卡，密碼充值憑條。

自助終端是比往年來商業銀行為滿足客戶的理財需求而進行的金融創新的成果，它借助現代化的自助終端服務設備，為客戶提供方便、高效的多種金融服務，屬于銀行柜臺業務處理電子化與自動化的一部分，為何如今很多酒店都安裝了酒店自助一體機呢?在這個智能時代，落后就將面臨著淘汰，如今的年輕人非常喜歡接觸新鮮事物，只有稀奇產品才能吸引顧客前來，并且在加上現如今酒店的人工成本越來越高，而工作效率越來越低，酒店不同酒店自助一體機進行轉型的話，酒店將面臨很大的問題。

顧客只需要身份證、二維碼、驗證碼、手機號、會員卡進行辦理入住;它還充值功能：采用銀聯卡支付和現金支付方式，進行酒店專用卡的充值，酒店自助一體機就是用來替代人工為旅客辦理入住手續的機器，旅客可實現快速辦理，通過的增加了辦理窗口，而后期的維護費用也是極低的，并且符合企業的長期發展戰略，酒店自助一體機不僅使得酒店的檔次提升，還縮短了顧客的開房時間，節省了酒店的運營成本，除此之外酒店自助一體機還為顧客提供了良好的服務，讓顧客在酒店找到家的感覺。