如今現(xiàn)在四大銀行營業(yè)廳都放置著自助終端服務(wù),為銀行減輕負(fù)重,提高人們的業(yè)務(wù),生活水平,我們來說說工行自助終端,工行自助終端俗稱自助銀行是指不需要銀行職員幫助、顧客通過電子計(jì)算機(jī)設(shè)備實(shí)現(xiàn)自我服務(wù)的銀行,一般分為三種:“大堂式”,電子計(jì)算機(jī)設(shè)在各辦事處的大堂內(nèi),客戶進(jìn)入銀行營業(yè)大廳內(nèi)自行操作;“入墻式”,把電子計(jì)算機(jī)裝在公共場所或交通樞紐處的街墻內(nèi);(3)“駕駛者式”,客戶在室外,或駕車駛近銀行電腦設(shè)施前邊,從汽車窗口伸出手即可操作。
人臉識(shí)別在消費(fèi)自助終端的基礎(chǔ)上,人臉識(shí)別自助終端的推出則進(jìn)一步提升了智慧消費(fèi)系統(tǒng)服務(wù)能力,人臉識(shí)別自助終端配備10,5寸-32寸高清觸摸屏,Android5,自助服務(wù)終端是以“24小時(shí)自助服務(wù)”為系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念,可以緩解傳統(tǒng)營業(yè)廳人流量過大的問題,彌補(bǔ)原來營業(yè)時(shí)間上的不足,避免顧客在營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的煩惱,使顧客感受到輕松、便捷、體貼的服務(wù),通過增值開發(fā),還可以通過配套設(shè)備實(shí)現(xiàn)商品購買等其它增值服務(wù);在酒店行業(yè),顧客可以網(wǎng)上訂房再到自助開房終端上進(jìn)行選房訂房,只需識(shí)別身份證,選房訂房,即可拿到房卡。
流程更快捷,更貼心,避免多余的尷尬,同時(shí)也為酒店提高入住率和節(jié)省成本,在旅游景區(qū)行業(yè),游客可以自助購票買票,告別景區(qū)人多擁擠,告別排隊(duì)等候,該設(shè)備具備節(jié)省人員開支、降低營業(yè)成本、24小時(shí)連續(xù)工作、無差錯(cuò)運(yùn)行等優(yōu)點(diǎn),可放置于酒店、景區(qū)、影院、地鐵、營業(yè)廳等公共場所,我們的生活每時(shí)每刻都有互聯(lián)網(wǎng)有關(guān),酒店自助終端設(shè)備,這款酒店自助入住一體機(jī),不僅操作簡單易上手,還無需人工值守,查詢方便快捷、可以實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互。